Что такое RFQ (запрос ставки) в экспедировании?
Хороший RFQ указывает пункты отправления и назначения с индексами или портами, правило Incoterms, товар, вес, размеры или объём, количество и тип мест или контейнеров, дату готовности груза и особые требования, такие как опасный груз или температурный режим. Экспедитор собирает закупочные ставки у перевозчиков, агентов и автоперевозчиков, добавляет маржу и местные сборы и отвечает котировкой со сроком действия.
RFQ на разовую отправку, часто называемый спот-запросом, отличается от тендера, в котором грузоотправитель приглашает нескольких экспедиторов оценить множество направлений на контрактный период в несколько месяцев или год. Котировка — это и не букинг: цена обычно зависит от наличия места и оборудования на момент бронирования и от изменения ставок, например общего повышения ставок (GRI).
RFQ выигрывают скорость и ясность: грузоотправители часто рассылают один запрос нескольким экспедиторам и выбирают первый полный и сопоставимый ответ. Укажите, что включено и что нет — например, терминальная обработка, таможня, пошлины и страхование, — давайте ставку all-in, где клиент её ожидает, и отмечайте надбавки, которые могут измениться. Уточняйте недостающие данные одним быстрым вопросом, а не догадками: неверное допущение оборачивается потерей маржи.