¿Qué es una solicitud de cotización (RFQ) en el transporte de carga?
Una buena RFQ indica el origen y el destino con códigos postales o puertos, la regla Incoterms, la mercancía, el peso, las dimensiones o el volumen, el número y tipo de bultos o contenedores, la fecha de disponibilidad de la carga y cualquier necesidad especial, como mercancías peligrosas o control de temperatura. El agente de carga reúne entonces las tarifas de compra de navieras, agentes y transportistas terrestres, suma el margen y los gastos locales, y responde con una cotización con fecha de validez.
Una RFQ para un solo envío, a menudo llamada solicitud spot, se diferencia de una licitación, en la que un embarcador invita a varios agentes de carga a cotizar muchas rutas para un período contractual de meses o de un año. Una cotización tampoco es una reserva: el precio suele depender de que haya espacio y equipo disponibles cuando se hace la reserva, y de cambios de tarifa como un aumento general de tarifas.
La rapidez y la claridad ganan las RFQ, porque los embarcadores suelen enviar la misma solicitud a varios agentes de carga y eligen la primera respuesta completa y comparable. Indique qué está incluido y qué no, como la manipulación en terminal, el despacho de aduanas, los aranceles y el seguro; cotice todo incluido cuando el cliente lo espere, y señale los recargos que puedan cambiar. Aclare los datos que falten con una pregunta rápida en lugar de suponerlos, porque una suposición equivocada se convierte en pérdida de margen.