Chaque conversation,
à côté de l’affaire qu’elle concerne.
Chaque cotation et chaque expédition a son propre fil d’équipe et son propre fil client. Messages directs, groupes, notes vocales et mentions sont juste à côté — pour que les décisions ne disparaissent pas dans une messagerie personnelle.
Une communication qui aligne tout le monde
Un fil sur chaque affaire
La discussion interne reste sur la cotation ou l’expédition, visible par les personnes qui la traitent.
Le chat client, à part
La conversation avec le client a son propre fil — les notes internes ne fuitent jamais.
Chats directs et de groupe
Écrivez à un collègue ou à une équipe ; épinglez, transférez, recherchez et mettez en sourdine.
Voix et fichiers
Messages vocaux, photos, vidéos et fichiers — ou joints directement depuis l’affaire.
Mentions et liens vers les affaires
Faites intervenir un collègue d’une mention, pointez une affaire d’un lien.
Des notifications qui comptent
Dans l’application et en push sur le web, iOS et Android, réglées par rôle.
Les conversations de l’entreprise appartiennent à l’entreprise.
Quand un collègue est absent, tout l’historique de chaque affaire est toujours là — qui a convenu de quoi, quand, et avec qui.
- Accusés de lecture et indicateurs de saisie
- Badges de non-lus sur tous les appareils
- Préférences de notification par rôle
- Fonctionne dans les applications mobiles
Questions fréquentes
Pourquoi ne pas simplement utiliser WhatsApp ou Telegram ?
Parce que la conversation vit alors sur des téléphones personnels, loin de l’affaire. Dans DO IT ALL SOFT, chaque cotation et chaque expédition a son propre fil : l’historique reste dans l’entreprise et les bonnes personnes le voient.
Les clients peuvent-ils voir le chat interne ?
Non. Les fils internes et les fils clients sont séparés. Les clients ne voient que la conversation que vous avez avec eux.
Le chat fonctionne-t-il sur mobile ?
Oui. Le chat, les messages vocaux et les notifications push fonctionnent dans les applications iOS et Android.
Quelles notifications l’équipe reçoit-elle ?
Des dizaines d’événements — nouvelles demandes, modifications de cotation, changements d’ETA, fichiers, mentions, attributions et paiements — avec des réglages par défaut selon le rôle, que chacun peut ajuster.
Fonctionnalités associées
Un portail et une app mobile pour vos clients : demandes de cotation, suivi en direct, documents, soldes et chat. Ils ne voient que leurs propres données.
Connectez Gmail, Microsoft 365 ou une boîte IMAP et traitez vos e-mails dans DO IT ALL SOFT, liés aux cotations et expéditions. L’IA repère les demandes.
DO IT pour votre équipe : cotations, expéditions, chat, e-mail et push. DO IT Cargo pour vos clients : demandes de cotation et suivi des expéditions.
Voyez tout.
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