FAQ

Vos questions, nos réponses.

Tout ce que les transitaires demandent habituellement avant une démo. Il vous manque une réponse ? Posez-nous directement la question.

Le produit

Qu’est-ce que DO IT ALL SOFT ?

DO IT ALL SOFT est un logiciel pour transitaires dans le cloud. Il gère tout le flux de travail d’un transitaire — demandes, cotations, suivi des expéditions, documents, portail client, messagerie, comptabilité et analyses — dans un seul espace de travail, avec des applications web, iOS et Android.

À qui s’adresse DO IT ALL SOFT ?

Aux transitaires et commissionnaires de transport de petite et moyenne taille — du transitaire indépendant aux équipes multi-sites — qui traitent du fret maritime, aérien, routier ou ferroviaire, à l’international comme en national.

Quels modes de transport prend-il en charge ?

Le maritime (FCL et LCL), l’aérien, la route (FTL et LTL) et le ferroviaire, avec des dizaines de types de conteneurs et de camions, des palettes standard et sur mesure, et les onze règles Incoterms 2020.

Est-ce un TMS, un CRM ou un ERP ?

Il réunit ce dont un transitaire a besoin dans chacun d’eux : un CRM pour les demandes, les clients et les fournisseurs ; l’exploitation pour les cotations, les expéditions, le suivi et les documents ; et la finance pour les créances, les dettes, la marge, les commissions et les analyses — dans un seul système.

Comprend-il un client de messagerie ?

Oui. Chaque utilisateur connecte Gmail, Microsoft 365 ou toute boîte IMAP et traite ses e-mails dans la plateforme, reliés aux cotations et aux expéditions.

Utilise-t-il l’IA ?

Oui. L’IA remplit les formulaires de cotation à partir d’un texte collé ou de la voix, repère les demandes de fret dans les boîtes mail connectées, lit les listes de colisage et signale les tarifs sensibles. Des personnes vérifient tout avant l’envoi.

Tarifs et essai

Combien ça coûte ?

Un prix unique tout compris par utilisateur et par mois : $95 pour les 4 premiers utilisateurs, $90 pour les utilisateurs 5 à 9 et $85 pour les utilisateurs 10 à 19, avec un tarif volume à partir de 20 utilisateurs. Pas de frais de mise en place, ni de frais par expédition ou par fonctionnalité.

Existe-t-il un essai gratuit ?

Oui, un essai gratuit jusqu’à 90 jours.

Existe-t-il une remise pour les membres WCA ?

Oui. Les membres de WCA World et de WCA Vendors bénéficient d’une remise exclusive.

Les clients paient-ils pour utiliser le portail ?

Non. Vos clients utilisent le portail et l’application DO IT Cargo gratuitement.

Mise en route

Combien de temps faut-il pour démarrer ?

Quelques jours, pas des mois. Nous configurons votre entreprise avec vous, préparons vos modèles de documents et importons clients, fournisseurs et contacts depuis Excel.

Dois-je installer quelque chose ?

Non. Il fonctionne dans le navigateur ; les applications iOS et Android sont facultatives et gratuites.

Quelles langues prend-il en charge ?

L’anglais, l’espagnol, le français, le russe et le chinois. Chaque utilisateur choisit sa langue, et les modèles de documents peuvent aussi être préparés dans d’autres langues.

Gère-t-il plusieurs devises et plusieurs bureaux ?

Oui. Définissez une devise de base et ajoutez les devises dans lesquelles vous travaillez, avec des taux quotidiens ou personnalisés. Les agences et les services organisent les équipes et leurs accès.

Données et sécurité

Qui peut voir nos données ?

Uniquement les personnes à qui votre entreprise donne accès. Les rôles et les services déterminent ce que voit chaque collaborateur, et les clients ne voient jamais que leurs propres expéditions et documents.

Nos données sont-elles sécurisées ?

Les données sont chiffrées en transit et au repos, la connexion peut exiger une vérification en deux étapes, chaque session d’appareil peut être fermée à distance, et les modifications sont conservées dans un historique.

Nos données servent-elles à entraîner l’IA ?

Non. Le contenu envoyé à notre fournisseur d’IA sert uniquement à fournir la fonctionnalité que vous avez demandée et n’est jamais utilisé pour entraîner des modèles d’IA.

Pouvons-nous exporter nos données ?

Oui. Cotations, expéditions, transactions, paie et rapports s’exportent vers Excel ou CSV, et clients, fournisseurs et contacts s’exportent vers Excel.

Do it.

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