Что такое POD (подтверждение доставки)?
При передаче водитель просит получателя подписать, датировать и часто заверить печатью товарную накладную, накладную CMR или бланк перевозчика либо расписаться на портативном устройстве или в приложении. Электронный POD может дополнительно содержать фотографии, GPS-координаты и отметку времени. Перевозчик передаёт POD экспедитору, который по нему закрывает отправку, информирует клиента и подкрепляет счёт за фрахт.
В перевозках POD также означает port of discharge (порт выгрузки), поэтому смысл определяет контекст: в морском букинге или коносаменте это почти всегда порт, в автомобильной или курьерской перевозке — подтверждение доставки. Подтверждение доставки отличается и от деливери-ордера, который разрешает выдачу груза с терминала или склада до доставки, а не подтверждает её после.
Отметки на POD важны. Чистая подпись свидетельствует о том, что груз прибыл во внешне исправном состоянии, а отмеченные повреждение или недостача, например «две коробки смяты», значительно облегчают претензию к перевозчику. Многие клиенты не оплачивают счёт за фрахт без приложенного POD, поэтому получайте его быстро, прикрепляйте к отправке и делайте доступным для клиента.