第三方物流(3PL)

3PL 服务商接管企业原本要自己运作的物流职能。典型服务包括仓储、库存管理、拣货包装、电商订单履行、退货处理，以及与承运人对接的运输管理。合同期通常为数年，按托盘存储量、订单处理量或货运票数计价，服务商的系统一般会与客户的系统对接，让订单和库存保持同步。

第三方物流与货运代理有重叠，许多大型货代也提供 3PL 服务，但侧重点不同。货代专注于货物运输，尤其是跨境运输；3PL 则侧重持续性的运营，特别是为客户提供仓储和订单履行。相关称谓描述的是其他层级：1PL 是自己做物流的货主，2PL 是拥有运输资产的承运人，4PL 则是代表客户管理多个 3PL 和承运人的服务商。

选择 3PL 主要看是否匹配：仓库在哪里、擅长处理哪些货量和产品类型、系统如何对接，以及承诺什么样的服务水平。在美国，“3PL”也被广泛用来指不拥有卡车、为客户安排整车和 LTL 运输的货运经纪人和物流公司，因此值得问清楚某家服务商实际做的是什么。